不知道有多少人遇到不是閃退就是一片白屏，我的筆電是由7升級到 windows 8 . 卻發生了在安裝完成 Kaspersky Internet Security 2013 後 Metro UI 內的一些磚都出不來,或一直停止在 Loading的情況.
我試過其他 KAV and PURE 版本發現與防火牆功能或應用程式控制有關，因為前述二者都沒有這些功能或比較陽春。
不管如何在 中國與英文的論壇上有不少人遇到，但又不是全部，因此在論壇中Kaspersky 工程師仍要求遇到的客戶收集資料。
但在嘗試與綜合各家的方法後，我終於搞定了
- 首先先把互動式護，自動選擇項目取消。
- 接下來去使用上會有問題的Metro UI brick上點擊使用，應會出現左上角的警告視窗，點擊後。
- 應會出現下圖的視窗，點擊 “信任該程式” ，也記得存檔。
I am not sure why this happened after I upgraded windows 7 to 8 and installed KIS 2013. Many of Metro UI component can not work or show blank screen forever.
After check lot of articles post on many forums, I fix it without waiting Kaspersky releases the fix. Here is the steps what I did
- In Interactive protection , unchecked “Select action automatically”
- When you click the Metro UI brick (such as Email, Weather), you should see the warning message appear, please click to proceed manually.
- Add this program to “Trusted” and don’t forget to save it
- If some of “default.html” or “app.html” in untrusted group, please remove it and reboot. Then, start from a. step again.
Hope above tips can help you out from this strange problem.