昨天打去，客服小姐說會幫我送件，今天打去問說查不到送件資料，好在這位客服小姐人很Nice，除了幫我查有沒有送件外，再重新送件並儘快請區域內營運單位儘快撥電話給我，真的很感謝她，送錢給人家還那麼高興。 果然在掛掉電話約半小時後，一位營運單位小姐打來解說了一些重點後就確定幫我升級成50M／3M方案。

我原是光世代10M／2M的用戶，電話內容中有幾個重點供參考，是否相同就不清楚了。

1. 綁約1年，一年後價格會恢復為當時的牌價。1年內違約要繳500元的違約金，。
2. 50Mb內是包含MOD的流量，並沒有獨立頻寬，看HD的話約會佔掉8至10Mb左右的頻寬。
3. 升速不用手續費，但降速要手續費

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